Oficina corporativa de Zara

El negocio de Inditex gira en torno a una sencilla premisa: ser rápido en la respuesta al mercado. Mientras que una empresa de moda tradicional tardaría casi un año en sacar sus productos, desde la concepción hasta la pasarela y las tiendas, para Inditex este proceso dura menos de dos meses, con el fin de reponer las tiendas con productos nuevos y diferentes semanalmente y responder con rapidez. Esto no deja de tener consecuencias para la tierra y las personas, ya que es la mayor marca de moda rápida del mundo[7] Los nuevos estilos se prototipan en sólo 5 días, y el 60% de la fabricación se realiza localmente para acortar los plazos[9] En las tiendas Zara, una nueva prenda puede tardar tan sólo 15 días en pasar del diseño y la producción a las estanterías de las tiendas[10].

En 1975, la pareja abrió su primera tienda, Zara, que producía moda popular a precios bajos.[8][10] Al año siguiente, Zara se constituyó en sociedad y comenzó a abrir más tiendas y fábricas en España.[8] Más tarde, ese mismo año, después de que Ortega se diera cuenta de la creciente importancia de los ordenadores, se contrató a un profesor local, José María Castellano, para aumentar la potencia informática de la empresa.[8][13]

Ingresos de Zara en 2020

Inditex ajusta su política de retribución variable a sus empleados. Cuatro años después de poner en marcha un plan para repartir entre su plantilla parte del crecimiento del beneficio, el grupo ha decidido cambiar su política: a partir de 2019, el bonus para el personal de las tiendas estará ligado al crecimiento de las ventas.  Respecto a 2018, el grupo también recortará el incentivo, que se reduce un 23,8%.

La matriz de Zara volverá a complementar el Plan Extraordinario de Reparto de Beneficios con el crecimiento del beneficio de la compañía. Tras haber logrado un aumento del 2,3% en su beneficio neto durante 2018, hasta los 3.440 millones de euros, el plan establece un reparto de 7 millones de euros (equivalente al 10% del incremento absoluto) entre parte de sus 174.386 trabajadores. En concreto, unos 92.000 trabajadores que llevan más de dos años en el grupo reciben el complemento salarial.

Sin embargo, Inditex ha anunciado que complementará esta cantidad con 25 millones de euros adicionales, hasta un total de 32 millones de euros. A pesar de este añadido, el importe total de la retribución descendió un 24% respecto a los dos años anteriores: en 2016 y 2017, el incentivo total alcanzó los 42 millones de euros. En el ejercicio 2017, Inditex lo complementó con 21 millones, hasta alcanzar los 42 millones.

Zara

No es raro pasar por delante de una tienda Zara y hacer una doble mirada: ¿no acabas de ver eso en la pasarela? Como marca, su rapidez y capacidad de respuesta a las últimas tendencias de la moda son la clave de la ventaja competitiva de Zara. Propiedad del grupo de distribución Inditex, analizamos qué hace que Zara sea tan rápida que el New York Times la calificó de “alucinantemente supersónica”.

Amancio Ortega fundó Zara en 1975 como un intento de comprender mejor los mercados mundiales para su mercancía de moda. Desde aquella primera tienda en España, Zara se ha expandido a más de 2.200 tiendas en 96 países de todo el mundo.

En 2012, Inditex, la empresa matriz de Ortega formada por Zara y otros conceptos de venta al por menor y proveedores, declaró unas ventas totales de 20.700 millones de dólares, de los cuales Zara representó un poderoso 66%, o 13.600 millones de dólares, de ese total.

Zara produce alrededor de 450 millones de artículos al año. ¿Cómo puede ser tan eficiente con el enorme volumen que pasa por su cadena de suministro? Las entregas regulares de pequeños lotes se realizan con precisión de reloj dos veces por semana a todas sus tiendas en todo el mundo.

Informe anual de Inditex

Inditex obtiene beneficios bajo la dirección de Pablo Isla a pesar de los desafíos de la calleInditex, la empresa que está detrás de las marcas familiares Zara y Bershka, es uno de los mayores minoristas de moda del mundo. Su director general, Pablo Isla, es una de las razones principales por las que la empresa ha prosperado en las difíciles condiciones del mercado.

Puede que el nombre de Inditex no sea especialmente conocido, pero sus productos sí lo son. La multinacional española es uno de los mayores grupos de moda del mundo por capitalización bursátil, con más de 7.400 tiendas en 96 mercados diferentes. Sus marcas incluyen Zara, Bershka y Massimo Dutti, entre otras.

A pesar de operar en un entorno enormemente competitivo, Inditex va viento en popa. El año pasado, las ventas, los beneficios y los ingresos aumentaron, y la empresa está consiguiendo expandirse a nuevos mercados, manteniéndose fiel a su espíritu sostenible. Gran parte del mérito de este difícil equilibrio corresponde a su consejero delegado, Pablo Isla, que se incorporó a la empresa en 2005.

Bajo la dirección de Isla, Inditex ha prosperado en circunstancias difíciles, superando con aplomo los problemas monumentales que plantearon el colapso financiero mundial y la crisis de la deuda de la eurozona. La empresa también se ha adaptado con éxito a la evolución del mercado minorista, que ha visto cómo las tiendas de la calle se enfrentaban a la enorme disrupción de los competidores en línea.