Número de contacto de Lebara
Mi tarjeta SIM de Lebara caducó hace varios meses, porque no hice ninguna llamada en un tiempo determinado (un par de meses), antes de darme cuenta de que borran todos los saldos después de la caducidad (¡!) ¿Hay alguna manera de recuperar mi saldo?
Desgraciadamente Lebara no puede reactivar este número pero si todavía tiene más de CHF20 de saldo (CHF20 es el precio de una transferencia de saldo del antiguo número caducado a un nuevo número existente de Lebara) Lebara puede transferir su antiguo saldo a un nuevo número de Lebara (este nuevo número tiene que estar registrado bajo el mismo nombre que la cuenta caducada, es decir el suyo, si no la transacción será imposible).
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Recuperar el número de Lebara
Las tarifas de telefonía móvil de pago por uso suelen ser ideales para las personas que sólo utilizan su teléfono móvil de vez en cuando. A diferencia de las tarjetas SIM de pago mensual, en las de pago por uso no hay cargos mensuales regulares: sólo pagas por lo que realmente usas.
A la hora de elegir una red de telefonía móvil de pago por uso, conviene investigar muy bien la política de caducidad del crédito y de cancelación de la tarjeta SIM. En la mayoría de las redes principales, el crédito no caduca si se realiza una actividad facturable al menos una vez cada 6 meses (por ejemplo, una llamada telefónica saliente, un mensaje de texto o el uso de datos móviles). Sin embargo, en algunas redes de telefonía móvil más pequeñas, su crédito puede caducar tan pronto como 90 días después de la recarga. Su tarjeta SIM también puede ser cancelada automáticamente si no la ha utilizado durante tan sólo 84 días.
En la siguiente tabla, hemos resumido la política de caducidad de crédito y de cancelación de la tarjeta SIM de las redes móviles de pago por uso del Reino Unido. A menos que se indique lo contrario en la tabla, los tiempos indicados se refieren a un periodo de inactividad (tu crédito sólo caducará si tu tarjeta SIM se deja sin usar durante más de un tiempo determinado).
Cómo conectarse a la red Lebara
¿Cómo ha sucedido que su crédito de llamadas de prepago o su tarjeta SIM local han caducado? Esto es algo muy molesto y difícil de entender para un consumidor. Al igual que la validez de una tarjeta de crédito, sus créditos de llamadas o de datos también pueden caducar. Probablemente sea un truco inteligente de los operadores de telefonía móvil para intentar ganar más dinero. Pero, ¿por qué caduca también la tarjeta SIM local? ¿Por qué no puede seguir siendo válida siempre?
Una tarjeta SIM local es una clave que tu teléfono móvil necesita para conectarte a la red móvil. Se trata de un simple microchip en un trozo de plástico que almacena información de autentificación que le permite abrir el acceso a las redes móviles.
No es algo que necesite una fecha de caducidad, dirá usted (la llave de su coche no tiene fecha de caducidad, ¿verdad?). Sigue siendo lógico que algunas otras tarjetas con chip (como las tarjetas de crédito o las de transporte público) tengan una fecha de caducidad y deban ser sustituidas, ya que sufren mucho desgaste durante su uso. En cambio, una tarjeta SIM local no corre esos riesgos, ya que se guarda de forma segura dentro del teléfono.
Cuánto tarda en llegar una sim de lebara
En 2016, el regulador desconectó a los abonados de móviles no registrados, que no habían presentado sus huellas dactilares de acuerdo con las nuevas medidas de seguridad introducidas en 2015. El regulador dijo que el registro de huellas dactilares tiene como objetivo proteger la información personal de los titulares de tarjetas SIM y evitar que los compradores obtengan teléfonos móviles utilizando tarjetas de identificación falsas o robadas.
El regulador saudí (CITC) anunció que los usuarios de móviles ya no están obligados a introducir sus números de identificación para recargar las tarjetas SIM de prepago. La comisión había hecho obligatorio que los usuarios de SIM de prepago introdujeran sus números de identificación (Iqama) en 2012 en un intento de frenar la venta de tarjetas SIM no autorizadas.
En septiembre de 2017, la Comisión de Comunicaciones y Tecnologías de la Información de Arabia Saudí (CITC) anunció el levantamiento de la prohibición de todas las aplicaciones que ofrecen servicios de voz y videollamadas a través de internet, incluidas las llamadas y videollamadas de FaceTime, Snapchat, Skype, Line, Telegram, Tango, Viber o WhatsApp. Las apps tienen que cumplir los requisitos reglamentarios impuestos, incluida la eliminación de contenidos que infrinjan la normativa del Reino. Tenga en cuenta que cualquier tráfico a través de estas aplicaciones será fuertemente vigilado por las autoridades.